Прием граждан осуществляется по адресу: г. Черкесск, ул. Первомайская, 24
График приема:
Понедельник, среда, четверг - с 8:00 до 17:00
Перерыв на обед - с 12:00 до 13:00

По предоставлению архивных справок о трудовом стаже, о заработной плате, о переименованиях организации Вам необходимо обратиться в те организации, в которых Вы работали.  В случае реорганизации учреждения, предприятия документы по личному составу передаются учреждению – правопреемнику.
При ликвидации следует обращаться в муниципальные архивы которые находятся в составе администрации муниципальных районов и городских округов Карачаево-Черкесской Республики по месту нахождения организации.
В Филиале РГБУ «Государственный архив КЧР» «Архив документов по личному составу» хранятся документы ликвидированных организаций республиканского значения: г. Черкесск, ул. Кирова, 23, тел. 8 (8782) 26-03-65.
В архивном отделе мэрии муниципального образования города Черкесска находятся на хранении документы ликвидированных организаций, предприятий г. Черкесска: г. Черкесск, ул. Ленина, 54а, тел. 8 (8782) 28-15-50.
О трудовом стаже в колхозах, совхозах необходимо обращаться в муниципальные архивы, которые находятся в составе администрации муниципальных районов и городских округов Карачаево-Черкесской
Республики.
О трудовом стаже в партийных и комсомольских органах необходимо обратиться в Филиал РГБУ «Государственный архив КЧР» «Центр документации новейшей истории» по адресу:  г. Черкесск, ул. Ленина, 54а, телефон 8 (8782) 28-15-62.
Обращение рекомендуем оформить согласно требованиям ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то есть указать полные данные фамилию, имя, отчество, (в т.ч. девичью фамилию), дату и место рождения. Приложить
копию трудовой книжки (по желанию), при отсутствии трудовой книжки точно указать место работы, полное наименование и адрес организации, в которой Вы работали, период работы (с какого по какие годы работали), почтовый адрес, электронный адрес, телефон.

Для получения сведений о призыве гражданина на военную службу, а также о демобилизации из рядов Вооруженных сил страны с 1941 года по настоящее время, необходимо обратиться в районный военный комиссариат по месту призыва.
Сведения о защитниках Отечества, погибших и пропавших без вести в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов и послевоенный период, можно найти на сайте Министерства обороны Российской Федерации «Мемориал», а также следует направить запрос в:
- Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации по адресу: 142100, Московская область,  г. Подольск, ул. Кирова, 74, тел.: (8-496) 769-90-05, электронной почты в архиве нет.
 - Центральный военно - морской архив по адресу: 188350, Ленинградская область, г. Гатчина, Красноармейский проезд, 2, 8 (813)719-39-93
При подготовке запроса необходимо указать номер воинской части, в которой военнослужащий проходил службу.
Документы о получении военнослужащим ранения, контузии и заболевания, а также о нахождении их на излечении в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов в Филиал Центрального архива министерства обороны Российской Федерации (военно - медицинских документов) по адресу: 191180, г. Санкт- Петербург, Лазаретный переулок, 2.